多半法国人认为商家不够重视自己
2018-11-07评论观察 0cnfrance2017
欧洲时报网
据路易·哈里斯民调所的一项民意调查,一半以上(54%)的法国人对法国商家对待顾客的关系不满意,认为自己不受重视。其中工人对商家最不满意,64%觉得“自己不受重视”。相反,44%觉得“受到重视”。65岁以上的人(50%)和较富裕的人(49%)觉得受重视的比例较高。十分之四的法国人认为与欧盟其他国家相比,在法国顾客受到的待遇较差。53%认为不好不坏。法国人对商家的主要期望是职业道德(57%)和效率(43%)。
法国人在银行业(59%)和保险业(43%)中最重视对待顾客的质量。