法航调整服务迎合国际旅客需求

    在法国航空公司（Air France）的旅客中，大多数旅客都是非法国籍的，外籍旅客占法航旅客人数的六成以上。因此，法航正在调整服务以适应国际旅客多样化的需求。

　　比如部分旅客来自法航有业务往来的国家，法航对机组人员进行了培训，使他们能够满足不同旅客的服务需求，并且还在考虑将他们的餐食多样化。

　　在法航的中转枢纽夏尔·戴高乐国际机场，有能够提供多种语言服务的法航代理帮助来自世界各地不说法语的旅客，特别是那些从中国、韩国、印度、日本和中东、拉丁美洲国家来的旅客。

　　关于法航近期的几组关键数据：

　　逾六成法航旅客是非法国人；

　　在巴黎戴高乐机场，55%的法航旅客为中转旅客；

　　在巴黎戴高乐机场，每周不到两小时的时间内有20000个中转客源；

　　法航在98个国家的183个城市开展了各种业务。