法国300万人功能性文盲 不为人知社会灾害

中央社    巴黎记者：曾依璇

法国约有300万人是功能性文盲，他们无法运用基础读写或计算能力应付日常生活。如今许多职业都要用到这些基本能力，功能性文盲可能越来越容易成为求职或保住工作的阻碍。

费加洛报（Le Figaro）报导，法国约900万名成人有严重的读写和计算障碍，其中300万人可谓「功能性文盲」（functional illiteracy），但这个问题鲜少有人讨论。

功能性文盲不同于不识字的文盲，而是指一个人虽受过教育，但阅读、书写和计算的基础能力不足以独立处理单纯的日常生活事务，例如不会填写行政表格，无法理解用药指示，或无法看懂一份食谱。

功能性文盲也可能无法随着时代演变，学习社会普遍通用的技能，例如不会使用电脑找资料。

巴黎竞赛杂志（Paris Match）曾报导一名功能性文盲的故事。住在不列塔尼地区的杜华尔（Nicolas Duval）长期隐瞒自己有读写、计算障碍的事实，只有住在一起的家人知道这个秘密，他在清洁公司工作12年，最初求职是透过亲戚介绍，没填表格就获得聘僱，工作上需要与主管沟通时，总是当面说或电话联繫。

杜华尔自述：「有次朋友传纸条来，上面写着一个笑话，他要我看，我假装明白，然后笑了出来。不这样装的话，我可能需要半小时才看得懂那上面写了什麽。」

费加洛报指出，与一般既定印象不同，功能性文盲涉及的不只是退休老人或乡村人口；事实上，75%的功能性文盲不到55岁，且只有26%住在乡村。

调查机构CSA Research接受政府委託，于2017年9月公布调查结果表示，在法国，51%的功能性文盲族群有工作；此外，约半数企业及公共行政机构曾遇到员工有读写、计算障碍，却只有1/5的资方为这些人提供适当的训练。

报导引述促进社会团结法语跨部会代表团（DILFCS）负责人勒庞（Thierry Lepaon）的说法表示：「现在大楼管理员都必须懂得填写评估房屋状况的文件，看护也必须学会使用追溯性工具。」

他形容，功能性文盲是「法国社会中不为人知的灾害」。

促进社会团结法语跨部会代表团隶属于总理府，成立目的是建议及落实相关政策，确保社会上的每一个人，无论背景或经历，都能读写和掌握法语，主要工作包括扫除功能性文盲、加强移民族群的语言训练等。

现代数位革命改变很多职业的工作内容，让功能性文盲问题雪上加霜，全国反功能性文盲局（Anlci）于9月8日到15日举办第5届全国打击功能性文盲週，除了有座谈和电影放映探讨相关问题外，也有鼓励阅读和指导使用资讯工具等活动。