美国《时代》周刊7月6日报道,法国“Expedia.fr”网站对德国、英国、法国、加拿大和美国的大约4000 家酒店员工展开问卷调查,让他们为来自不同国家的游客打分,考察项目包括总体态度、礼貌和抱怨程度、是否愿意说当地语言以及遵循当地习俗、是否愿意花钱以及卫生习惯等。
调查结果显示,日本游客是最受欢迎的外国游客。大部分受调查者认为他们有礼貌、安静而且整洁。德国、英国和加拿大游客的受欢迎度,依次紧随日本游客之后。
该网站欧洲市场部负责人蒂莫泰·德鲁说,全世界大部分酒店员工都使用英语,他们与美国或英国游客的交流更容易;法国、意大利游客则不擅长说外语。
在给小费方面,美国人最大方,德国和法国人则比较小气。调查结果显示,法国人2008年平均休假37天,旅行 7次;美国人平均休假只有14天。“这意味着法国人为多次休假制定预算时更精打细算,”德鲁说,“美国人则在全年一至两次的假期中花钱更潇洒。”
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